💛 Ons kleine team geniet van een welverdiende vakantie. Hierdoor bedraagt de verzendtijd tijdelijk 2-3 werkdagen. We waarderen je geduld en zorgen ervoor dat jouw bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden. 💛

Retourvoorwaarden

Wil je jouw bestelling retourneren of omruilen? Wij helpen je graag! 

Retourvoorwaarden

  • Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
  • De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
  • Meld je retour aan via onderstaand herroepingsformulier of neem op een andere manier contact met ons op. 

Het geretourneerde artikel moet voldoen aan de volgende voorwaarden:

  • Het artikel bevindt zich in de originele verpakking en is ongebruikt, haarvrij en in nieuwstaat.
  • Voeg in je retour pakket een bestelnummer of aankoopbewijs toe, zodat wij je retour snel kunnen verwerken.


Creditering:

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product verwerken wij de creditering binnen vijf (5) werkdagen. Het terug te betalen bedrag wordt overgemaakt via de betaalmethode die bij de oorspronkelijke bestelling is gebruikt.

Houd er rekening mee dat de verzendkosten altijd worden ingehouden, ook wanneer bij de oorspronkelijke bestelling sprake was van gratis verzending. Deze kosten zijn daadwerkelijk door ons gemaakt voor het verzenden van de bestelling.


Omruilen:

Als u een artikel wilt ruilen voor een andere variant of artikel, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij begeleiden jou en helpen je indien van toepassing met eventuele prijsaanpassingen.

Herroepingsverzoek indienen

Vul het formulier hieronder in om je retour aan te melden. Na ontvangst van je verzoek ontvang je verdere instructies voor het retourneren van je bestelling. Het kan zijn dat de mail in je spam terecht is gekomen.